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[经验] 平安健康深化居家养老服务,创新模式应对老龄化挑战

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发表于 2024-4-30 15:23:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
  在人口老龄化趋势不断加剧的当下,平安健康作为中国平安旗下专注于医疗健康领域的子公司,积极响应社会关切,立足银发群体的实际需求,深化“保险+居家养老”服务模式,为老年人提供更加专业、贴心的居家养老服务。
  数据显示,我国65岁及以上老年人口占比已达到15.4%,老年抚养比逐步提升至40%-50%,养老问题日益凸显。平安健康充分发挥其在医疗健康领域的专业优势,围绕“医住护乐”等核心场景,通过智能管家、生活管家、医生管家“三位一体”的服务模式,为老年人提供全天候、全方位的居家养老服务。
  在居家养老服务标准和服务监督体系方面,平安健康依托集团医疗养老生态圈资源,联合多家康复护理服务商及行业内专家,共同打造了居家养老“护联体”。这一创新举措不仅提升了服务品质,也确保了服务的专业性和温度。
  此外,平安健康还推出了“平安家医·长者守护版”服务,为老年人提供包括线上问诊、住院陪同、慢病管理等多项特色服务。同时,公司还免费赠送住家智能生活设备,让老年人在享受专业服务的同时,也能感受到科技带来的便利。
  在平安健康战略2.0中,公司进一步深化与平安集团的战略协同,通过“保险+服务”等模式,将医疗健康养老服务与保险业务协同,参与保单用户的健康管理,持续提升服务及权益丰富度。这一战略协同不仅有助于提升客户黏性,推动客户二次付费,也为平安健康带来了稳定、有利的业务增长。
  可以说,平安健康在居家养老服务方面的创新举措,不仅为老年人提供了更加便捷、专业的服务,也为整个养老服务行业树立了新的标杆。随着老龄化进程的加速推进,相信平安健康将继续发挥其在医疗健康领域的优势,为应对老龄化挑战作出更大的贡献。

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